Kokybė

Universitetas užtikrins ir gerins kokybę visose savo veiklose – studijose, tyrimuose bei paslaugose – per reguliarią peržiūrą ir nuolatinį tobulinimo procesą.

Kokybės užtikrinimo ir tobulinimo tikslai:

• Darna su vizija ir  misija: Užtikrinti, kad visos kokybės užtikrinimo ir tobulinimo veiklos būtų suderintos su universiteto vizija, misija, vertybėmis ir strategija, palaikant ISM įsipareigojimą daryti tvarius pokyčius ir siekti ilgalaikių tikslų.
• Kokybės kultūros plėtojimas: Skatinti ir plėtoti kokybės kultūrą universitete, užtikrinant, kad visi universiteto nariai būtų įtraukti ir įsipareigoję nuolatiniam tobulėjimui ir meistriškumo siekimui visose veiklos srityse.
• Akademinių standartų užtikrinimas: Užtikrinti, kad ISM akademiniai standartai atitiktų nacionalinius ir tarptautinius reikalavimus, tokius kaip Europos aukštojo mokslo kokybės užtikrinimo gaires ir standartus (ESG, 2015), AACSB ir FIBAA, tokiu būdu suteikiant pasitikėjimą stojantiesiems, studentams, absolventams ir visuomenei ISM studijų programų kokybe.
• Studijų programų aktualumas: Nuolat atnaujinti studijų programas atsižvelgiant į būsimų ir esamų studentų, darbdavių, ir visuomenės lūkesčius,  gerąja kitų verslo mokyklų patirtį , siekiant užtikrinti, kad ISM absolventai būtų gerai pasiruošę besikeičiančioms pasaulinės darbo rinkos reikmėms.
• Studentų mokymosi patirties gerinimas: Užtikrinti ir nuolat gerinti akademinę mokymosi patirtį, teikiant puikias ir veiksmingas mokymo, vertinimo ir paramos formas.
• Dėstytojų ir administracinio  personalo kompetencijų plėtra: Užtikrinti ir nuolat tobulinti dėstytojų ir administracinio personalo kompetencijas per nuolatinį profesinį tobulėjimą, paramą ir vertinimą, kad dėstytojai ir administracinis personalas būtų pasirengę teikti kokybiškas studijas ir prisidėtų prie universiteto akademinės ir mokslinės kompetencijos plėtros.
• Suinteresuotųjų šalių įtraukimas: Aktyviai įtraukti visus suinteresuotuosius asmenis, įskaitant studentus, dėstytojus, personalą, alumnus ir darbdavius, į kokybės užtikrinimo ir tobulinimo procesus, siekiant užtikrinti, kad ISM atitiktų jų poreikius ir lūkesčius.
• Duomenimis grįsti sprendimai: Užtikrinti, kad sprendimai, susiję su kokybės užtikrinimu ir gerinimu, būtų pagrįsti aktualiais duomenimis. Tai apima sistemingą duomenų rinkimą, analizę ir naudojimą, siekiant tobulinimo  ir įrodymais grįstos praktikos užtikrinimo.
• Atvira komunikacija: Skatinti atvirą vidinių ir išorinių kokybės vertinimų rezultatų komunikaciją. Šių rezultatų skaidrus dalijimasis su suinteresuotosiomis šalimis yra būtinas, siekiant išlaikyti pasitikėjimą ir ugdyti atsakomybės bei nuolatinio tobulėjimo kultūrą.

Kokybės užtikrinimas ir tobulinimas vykdomas atsižvelgiant į šias rekomendacijas:

• Europos aukštojo mokslo erdvės kokybės užtikrinimo nuostatas ir gaires (ESG);
• Lietuvos Švietimo, mokslo ir sporto ministro patvirtintas studijų ir institucinio išorinio vertinimo tvarkas: https://www.skvc.lt/default/lt/kokybes-uztikrinimas/kvsp/programu-vertinimas-; https://www.skvc.lt/default/lt/kokybes-uztikrinimas/aukstuju-mokyklu-vertinimas/am-procesas;
• AACSB Kokybės standartus verslo mokykloms: https://www.aacsb.edu/accreditation/standards/business

ISM socialiniai dalininkai dalyvauja šiuose Universiteto valdymo organuose ir komitetuose:

• Universiteto Valdyboje
• Senate
• Universiteto komitetuose: Studijų programų komitetuose, Akademinių darbuotojų atestacijos komisijoje
• Bakalauro ir Magistro baigiamųjų darbų gynimo komisijose
• Naujų programų kūrimo grupėse
• Studijų krypčių ir institucinio vertinimo savianalizės grupėse

Kokybės gerinimo tikslams atliekamos šios apklausos bei organizuojami susitikimai:

• Vidurio semestro Programos Direktorių – Studentų susitikimai
• Studentų apklausa pasibaigus studijų semestrui
• Studentų apklausa pasibaigus akademiniams mokslo metams
• Studentų apklausa grįžus iš akademinių mainų
• Studentų apklausa baigus studijų programą
• Studentų apklausa apie baigiamųjų darbų vadovavimo kokybę
• Absolventų apklausa apie ISM įgytas kompetencijas
• Absolventų apklausa apie įsidarbinamumą bei karjerą
• Studentų praktikos vadovų apklausa
• Visos kitos atskirų Universiteto padalinių atliekamos apklausos pagal poreikius
• Dėstytojų apklausa apie studentų įsitraukimą į mokymo/mokymosi procesą, studijų dalyko rezultatų pasiekimą, administracijos teikiamą dėstytojams paramos kokybę ir infrastruktūrą
• Studentų ir absolventų NET rekomendacijų indeksas (angl. NET Promoter Score)
• Darbdavių apklausa apie ISM absolventų studijų metu įgytas kompetencijas

Parama ir konsultacijos studentams:

• Akademinė parama: Programų direktoriai, modulio/dalyko dėstytojai teikia individualias ir grupines konsultacijas
• Parama studentų mobilumui: Tarptautinis skyrius teikia konsultacijas apie Erasmus ir tarpinstiticinių mainų, dvidubo laipsnio su ISM partneriais studijų galimybes, trumpąsias mobilumo programas, padeda pasiruošti mobilumo periodui, teikia pagalbą atvykstantiems užsienio studentams.
• Parama karjeros planavime: Karjeros ir partnerysčių  centras teikia studentams  individualias konsultacijas, įgyvendina projektus, padedančius studentams planuoti savo karjerą bei sėkmingai įsitvirtinti darbo rinkoje.
• Mentorystė: ISM absolventai ir verslo partneriai dalyvauja ISM mentorystės programose.
• Finansinė parama socialiai pažeidžiamiems studentams: Teikiama geriausiems studentams, kurie dėl finansinių apribojimų negalėtų studijuoti ISM.
• Finansinė parama geriausiems studentams: Teikiama per studijų mokesčio nuolaidas ir skatinamąsias stipendijas.
• Psichologinės konsultacijos: Studentų gerovei užtikrinti ISM psichologai teikia konsultacijas lietuvių ir anglų kalbomis.
• Parama studentams su specialiaisiais poreikiais: Pritaikyta infrastruktūra ir poreikiui esant, studijų planas, kad visi studentai turėtų vienodas galimybes naudotis ištekliais ir studijų galimybėmis.

• ISM Žiemos akademija: 2 dienų išvažiuojamieji mokymai, skirti akademinių darbuotojų  mokymo kompetencijų plėtotei.
• ISM Vasaros akademija: 2 dienų išvažiuojamieji mokymai skirti akademinių darbuotojų tyrimų kompetencijų plėtotei.
• „Brown Bag” sesijos: Neformalūs susitikimai, per kuriuose dėstytojai  dalinasi savo naujausių tyrimų rezultatais  ir/arba pristato atliekamą tyrimą,
• Seminarai: Reguliariai vykstantys seminarai, kuriuose dalyvauja kviestiniai pranešėjai, verslo ekspertai ir tyrėjai, pristatantys įvairias temas, svarbias dėstytojų interesams ir poreikiams.
• Rašymo išvykos: Skirtos laikui ir erdvei akademiniam rašymui, siekiant padidinti dėstytojų produktyvumą ir gerinti tyrimų kokybę.
• Individualios konsultacijos su pripažintais tyrėjais: ISM tyrėjai gauna asmenines rekomendacijas ir  grįžtamąjį  dėl mokslinių tyrimų projektų ar dėl kitos jiems aktualios akademinės veiklos.
• Skaitmeninių kompetencijų tobulinimas: Reguliariai organizuojami vidiniai ir išoriniai  skaitmeninių kompetencijų tobulinimo seminarai padedantys akademiniams darbuotojams  integruoti technologijas į studijų procesą ir tyrimus.

Mokymuisi visą gyvenimą skatinti ISM turi parengtas dalinių studijų/studijų periodų, kompetencijų, įgytų savišvietos ir neformaliuoju būdu užskaitymo taisykles.

ISM viešai skelbia informaciją apie:

• Vizija, misija, vertybės: Strategijos dokumentą ir nuorodą į jį rasite puslapyje https://www.ism.lt/apie-ism/
• ISM valdymo organai: https://www.ism.lt/en/about-ism/
• Metinės universiteto ataskaitos: https://www.ism.lt/en/about-ism
• Studijų programos:https://ism.lt/bakalauro-studijos/; https://www.ism.lt/magistranturos-studijos/; https://www.ism.lt/doktoranturos-studijos/; https://executive.ism.lt/
• Studijų programų akreditacijos sprendimai: https://www.ism.lt/apie-ism/kokybe-ism/
• Institucinės akreditacijos sprendimas:https://www.ism.lt/apie-ism/kokybe-ism/
• Studentų ir alumnų apklausos rezultatai:https://www.ism.lt/apie-ism/kokybe-ism/
• Parama studentams su negalia: https://www.ism.lt/en/admission/
• Finansinė parama: https://www.ism.lt/finansavimas/
• Mobilumo galimybės:https://international.ism.lt/
• Parama tarptautiniams studentams:https://international.ism.lt/full-time-international-students/
• Parama tarptautiniams mainų studentams: https://international.ism.lt/international-exchange-students/
• Parama karjeros planavime: https://careercenter.ism.lt/en/
• Konsultavimas ir  psichologinė gerovė: https://www.ism.lt/psichologo-konsultacija/
• Etikos komitetas: https://www.ism.lt/apie-ism/akademine-etika/
• Studentų klubai ir organizacijos: https://www.ism.lt/studentu-klubai-ir-organizacijos/

Studentų apklausos rezultatai:

• 2017 Pavasaris
• 2017 Ruduo
• 2018 Pavasaris
• 2018 Ruduo
• 2019 Pavasaris
• 2019 Ruduo
• 2020 Pavasaris
• 2020 Ruduo
• 2021 Pavasaris
• 2021 Ruduo
• 2022 Pavasaris
• 2022 Ruduo
• 2023 Pavasaris
• 2023 Ruduo
• 2024 Pavasaris

Studijų rezultatų vertinimas: ČIA.

Darbdavių apklausos rezultatai:

• 2024
• 2023
• 2022

• Institucinės veiklos gerinimo priemonių planas
• Bakalauro studijų reglamentas (2024-2025 m.m.)
• Tarptautinės magistrantūros ir Švietimo lyderystės studijų reglamentas (2024-2025 m.m.)
• Vadovų magistrantūros studijų reglamentas (2024-2025 m.m.)
• Verslo administravimo (MBA) vadovams magistrantūros studijų reglamentas (2024-2025 m.m.)
• Neformaliuoju būdu įgytų kompetencijų pripažinimo tvarkos aprašas
• Dalinių studijų rezultatų įskaitymo tvarka
• Užsienio kvalifikacijų akademinio pripažinimo taisyklės
• Pareiškimų ir apeliacijų teikimo ir nagrinėjimo tvarka

ISM Vadybos ir ekonomikos universitetas 2021 m. buvo akredituotas septyneriems metams.

Įsakymas dėl institucinio akreditavimo: susipažinkite ČIA

Čia galite susipažinti su Rinkodaros studijų krypties išorinio vertinimo išvadomis: Evaluation report bei įsakymu dėl akreditavimo

Čia galite susipažinti su Verslo studijų krypties išorinio vertinimo išvadomis: Evaluation report bei įsakymu dėl akreditavimo

Čia galite susipažinti su Vadybos studijų krypties išorinio vertinimo išvadomis: Evaluation report bei įsakymu dėl akreditavimo